上海顯正管件制造有限公司
溫州凱洛斯特鋼有限公司
隨著經濟高速發展，市場競爭越來越激烈，用戶對管件法蘭產品的要求也越來越多，并且對服務的要求也越來越高；因此，我司銷售部門為適應市場發展的要求，專業設立了服務培訓組，為服務質量添加完善，我公司的售前、售中、售后服務工作經由專業的銷售員來完成。
售前服務
做到技術與銷售的結合服務，讓用戶的每一次采購都有服務的體驗。
①進行采購前產品技術溝通和交流，主動給予建議。
②在進行產品型號選擇時考慮是否成本較低化工礦效率較大化。
③不能達到工礦要求時，根據客戶的特殊要求，安排設計師合理改善。
售中服務
尊重每位用戶；給用戶一份輕松，放心的整體價值服務。
①進行性價比：比價格，比質量，比服務，反思是否有不做到位的地方。
②嚴格按相關標準和技術要求進行閥門的檢測和試驗。
③在合作過程中，依照合同，保質保量準時交貨，隨時保持與用戶聯系。
④生產期間，相關技術人員可來我司進行產品監造和檢驗，同時，我司會
提供該產品的結構圖及詳細文件資料，來做監造文件。
⑤對特殊工礦或定做的產品，可協商專業技術員親臨現場指導。
⑥我公司在發貨前以電話進行產品型號、口徑、數量、件數的確認。
一流的服務鑄就一流的企業讓客戶無后顧之憂。
①按合同要求提供產品的合格證、生產許可證、檢驗報告、安裝說明書等。
②顧客在驗收產品過程中，如出現與合同要求不符時，我司接到顧客通知
后兩小時內給予處理。
③我司提供十二個月的產品質保期，時間從驗收合格之日起計算。
④在正確安裝和使用下，出現產品質量問題，本公司將負責到底。
售后服務
①在正常的儲運、安裝、保養、使用條件下，因產品的質量問題不能正 常使用時，提供三保四包: 保質、保量、保及時、包修、包換、包退、包 損失。
②在接到質量信息反饋時，將在24小時內提出處理意見，并做到100小時 內趕到現場做處理。
③可根據用戶需求協商提供備品、備件和安裝、調試、維修服務。
保修包換承諾
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致力于為能源工業提供高質量的管件法蘭及相關流體控制產品和服務。歷經近十年創新經營，現已發展成有專業能力，能為廣大用戶，提供專業工業管道解決的能力。
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